住宅営業はいらない？
4回目のワクチン接種で
腕が痛い⚡ 難波です。
今日は寒いですね(>_<)
あっという間に冬到来でしょうか。
もっと秋を楽しみたいです🍂
先日、行ってみたかった
赤沢森林鉄道撮って来ました。
少し時期が早かったですかね。
ということで、今日は住宅営業について
僕の考えを述べさせてもらいます。
ちょっと前から、
A社「わが社には営業がいません（ドヤ！）」
B社「営業よりも設計士と家づくり！（ドヤ！）」
（営業マンなんてダメよーって聞こえる）
こんな見出しが目に付くようになりました。
B社さんなんて営業にケンカ売ってますな(^^;
20年以上住宅営業として必死になって
仕事してきた身としては、少し切ない
気持ちになります。
でもなんでこういう見出しが躍るか
と言えば、これに共感したり反応
される方が一定数いらっしゃるから
ですよね。
なんで共感する方がいるかと言えば
営業に不快な事をされたり、
周りから営業の悪い話を聞かされたり
したからでしょう。
要は営業、いや「住宅営業」の
イメージが悪いのでしょうね。
僕の住宅営業のイメージは
・口が上手い
・ノルマがキツい
・休みが無く残業多い
・夜討ち朝駆け
・ポスティングしてる
（団地を見ると反応する）
・デキる人とダメな人が極端
・歩合制の為 売りが強い
↑正確には僕が思う、
かなり前の住宅営業のイメージ、
が正解です。
やっぱりイメージ悪いですかね…。
そんなイメージ悪い「営業」は
ウチにはいないから安心して
ね、ということなのでしょう。
最近はほとんど無いと思う
のですが、
突然の訪問や電話。
まだやってる会社さん
ありますか？！
ほとんど無くなったのでは？？
「営業」のいない会社さん、
誰かが「営業」がやっていた
仕事をしているのだと思います。
僕の考える住宅営業は
お客様の立場に立って、
事実に基づいた提案をし、
感謝されて喜びを得る人。
住宅営業の仕事とは
受注、スケジュールとお金の管理。
そしてお客様の心を動かす事。
お客様に信用されなければ
心を動かす事は出来ません。
住宅営業になると
▪お金の知識
▪建物の知識
▪デザインの知識
▪マナー
▪コミュニケーション能力
▪情報収集能力
▪忍耐力
▪耐力
▪信用力
等が鍛えられます。
そして他部署に対しての
理解が深まります。
住宅営業って
素晴らしいのです。
あるオーナーの方から
「住宅ほど営業担当者って
大事だと、家づくりをして
痛感しました。」
「お金の事から始まり、
スケジュールや近隣との
調整等でも常に安心して
進められた」
と、本当にうれしいお言葉を頂き、
我々の財産となっております。
住宅営業はいません
という会社様を否定する
気は毛頭なくて、その会社様
のカラーと考えますが、
僕たちは住宅営業に
誇りをもって取り組んでいる
という事をお伝えしたいのです。
常々スタッフには
住宅営業はスーパーマンで
なければならない言ってます。
現在営業は5人+僕と専務がお手伝い。
常に、進化するスーパマン（ウーマン）
になるべく、
研鑽を積んで行きます。
施主様が家づくりの迷子に
ならないよう、最高の家づくり
を叶える為にも
住宅営業は必要です
難波の↓
のぞいて見てください👀
