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住宅営業はいらない?

4回目のワクチン接種で

腕が痛い⚡ 難波です。

 

今日は寒いですね(>_<)

あっという間に冬到来でしょうか。

もっと秋を楽しみたいです🍂

 

 

先日、行ってみたかった

赤沢森林鉄道撮って来ました。

少し時期が早かったですかね。

 

 

 

ということで、今日は住宅営業について

僕の考えを述べさせてもらいます。

 

ちょっと前から、

A社「わが社には営業がいません(ドヤ!)」

 

B社「営業よりも設計士と家づくり!(ドヤ!)」

 (営業マンなんてダメよーって聞こえる)

 

こんな見出しが目に付くようになりました。

B社さんなんて営業にケンカ売ってますな(^^;

 

 

20年以上住宅営業として必死になって

仕事してきた身としては、少し切ない

気持ちになります。

 

 

でもなんでこういう見出しが躍るか

と言えば、これに共感したり反応

される方が一定数いらっしゃるから

ですよね。

 

なんで共感する方がいるかと言えば

営業に不快な事をされたり、

周りから営業の悪い話を聞かされたり

したからでしょう。

 

要は営業、いや「住宅営業」の

イメージが悪いのでしょうね。

 

 

僕の住宅営業のイメージは

・口が上手い

・ノルマがキツい

・休みが無く残業多い

・夜討ち朝駆け

・ポスティングしてる

(団地を見ると反応する)

・デキる人とダメな人が極端

・歩合制の為 売りが強い

 

 

↑正確には僕が思う、

かなり前の住宅営業のイメージ

が正解です。

 

やっぱりイメージ悪いですかね…。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

そんなイメージ悪い「営業」は

ウチにはいないから安心して

ね、ということなのでしょう。

 

 

最近はほとんど無いと思う

のですが、

突然の訪問や電話。

 

まだやってる会社さん

ありますか?!

ほとんど無くなったのでは??

 

 

 

「営業」のいない会社さん、

誰かが「営業」がやっていた

仕事をしているのだと思います。

 

 

僕の考える住宅営業は

お客様の立場に立って、

事実に基づいた提案をし、

感謝されて喜びを得る人。

 

 

住宅営業の仕事とは

受注、スケジュールとお金の管理。

そしてお客様の心を動かす事。

 

お客様に信用されなければ

心を動かす事は出来ません。

 

 

住宅営業になると

▪お金の知識

▪建物の知識

▪デザインの知識

▪マナー

▪コミュニケーション能力

▪情報収集能力

▪忍耐力

▪耐力

▪信用力

等が鍛えられます。

 

そして他部署に対しての

理解が深まります。

 

住宅営業って

素晴らしいのです。

 

 

あるオーナーの方から

「住宅ほど営業担当者って

大事だと、家づくりをして

痛感しました。」

 

「お金の事から始まり、

スケジュールや近隣との

調整等でも常に安心して

進められた」

 

と、本当にうれしいお言葉を頂き、

我々の財産となっております。

 

 

住宅営業はいません

という会社様を否定する

気は毛頭なくて、その会社様

のカラーと考えますが、

 

 

僕たちは住宅営業に

誇りをもって取り組んでいる

という事をお伝えしたいのです。

 

 

常々スタッフには

住宅営業はスーパーマンで

なければならない言ってます。

 

現在営業は5人+僕と専務がお手伝い。

常に、進化するスーパマン(ウーマン)

になるべく、

研鑽を積んで行きます。

 

 

施主様が家づくりの迷子に

ならないよう、最高の家づくり

を叶える為にも

 

 

住宅営業は必要です

 

 

 

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