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セールス受けてます?①

難波です。

 

3連休二日目、立ちっぱなしのしゃべり過ぎ

で口が回らず、聞き取りにくいところもあった

かもしれません<(_ _)>💦  加齢のせい?

 

明日も頑張ります💪

 

 

三連休、

家電量販店さんや自動車ディーラーさん等に行って

セールスを受けた方は多いと思いますが、

担当者の方によって会社の印象も違ったりしますよね。

 

 

担当者と合う合わない、生理的に受け付けない

すっごくいい人、商品で決めるからそんなに

担当者は気にしない等、あると思いますが、

 

担当者=会社の顔的なところはありますからね。

 

 

僕はセールス受けるのは好きなほうです。

もちろん分析したり感心したりイラっとしたりします。

感動するときもあります✨

 

 

15年位前でしょうか、

ビデオカメラを買い替える為に家電量販店さんに行き、

近くにいたスタッフさんに商品の説明をお願いしました。

 

スタッフさんは僕が気になる商品を手に取り、

細かい所の仕様や特徴を詳しく話してくれました。

 

運動会を撮影するならこっちの機材の方が、

発表会ならこちらがよりいいとかアドバイスを頂き、

 

じゃあA社のそのビデオカメラにしようかと考え、

 

「スタッフさんの言う通りそれにしますと」言いかけて、

その人のネームプレートを見ると、

 

家電量販店さんのスタッフさんじゃなく、

B社から応援に来ていた社員さんでした!

 

 

B社さんの方が、たまたま僕に声を掛けられて

A社さんの商品を説明する羽目になってしまったの

でした💧

 

モロ競合する他社製品をその方は決して

批判することなく、淡々と僕ら夫婦に説明

してくれたのです。

 

「あれ、B社の方??」

他社製品を完璧に理解していることと

自社製品へ誘導しなかったことに感銘を受けて

しまい、

 

「すみません御社のカメラの話も聞かせてください💦」

 

と改めてB社のカメラの説明もしてもらったのです。

 

 

結果

説明を受ける限りでは商品の魅力はA社にあり、

でもその場でA社にするのも気が引けて、

 

「ありがとうございました! 

家に帰って相談します!」

って帰って来たんですよね・・・。

 

スタッフさんがA社の方なら

その日にA社のビデオカメラを購入してました。

 

 

結局は後日

違う量販店さんでC社のビデオカメラを

購入しました・・・。

 

 

明日へ続く

 

 

それでは!👋

 


 

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のぞいて見てくださいね👀

 

 

 

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