セールス受けてます？①
難波です。
3連休二日目、立ちっぱなしのしゃべり過ぎ
で口が回らず、聞き取りにくいところもあった
かもしれません<(_ _)>💦 加齢のせい？
明日も頑張ります💪
三連休、
家電量販店さんや自動車ディーラーさん等に行って
セールスを受けた方は多いと思いますが、
担当者の方によって会社の印象も違ったりしますよね。
担当者と合う合わない、生理的に受け付けない
すっごくいい人、商品で決めるからそんなに
担当者は気にしない等、あると思いますが、
担当者=会社の顔的なところはありますからね。
僕はセールス受けるのは好きなほうです。
もちろん分析したり感心したりイラっとしたりします。
感動するときもあります✨
15年位前でしょうか、
ビデオカメラを買い替える為に家電量販店さんに行き、
近くにいたスタッフさんに商品の説明をお願いしました。
スタッフさんは僕が気になる商品を手に取り、
細かい所の仕様や特徴を詳しく話してくれました。
運動会を撮影するならこっちの機材の方が、
発表会ならこちらがよりいいとかアドバイスを頂き、
じゃあA社のそのビデオカメラにしようかと考え、
「スタッフさんの言う通りそれにしますと」言いかけて、
その人のネームプレートを見ると、
家電量販店さんのスタッフさんじゃなく、
B社から応援に来ていた社員さんでした！
B社さんの方が、たまたま僕に声を掛けられて
A社さんの商品を説明する羽目になってしまったの
でした💧
モロ競合する他社製品をその方は決して
批判することなく、淡々と僕ら夫婦に説明
してくれたのです。
「あれ、B社の方??」
他社製品を完璧に理解していることと
自社製品へ誘導しなかったことに感銘を受けて
しまい、
「すみません御社のカメラの話も聞かせてください💦」
と改めてB社のカメラの説明もしてもらったのです。
結果
説明を受ける限りでは商品の魅力はA社にあり、
でもその場でA社にするのも気が引けて、
「ありがとうございました！
家に帰って相談します！」
って帰って来たんですよね・・・。
スタッフさんがA社の方なら
その日にA社のビデオカメラを購入してました。
結局は後日
違う量販店さんでC社のビデオカメラを
購入しました・・・。
明日へ続く
それでは！👋
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