建てた後が大事です

今は市役所でもキャッシュレス決済が

できるんですね。　意外でした。

市役所のあとはラーメン屋さんへ。

ラーメン屋さんには時々行くのですが

未だにキャッシュレスのお店は

知りません。

あとは僕のお世話になっている

床屋さんもまだ現金のみ。

キャッシュレス決済不可で僕が困るのは

ラーメン屋さんと床屋さんくらいなので

まあいいかと言えばいいのかな。

いつかはキャッシュレスになって

くれると嬉しい。

そうでないと前にTVCMでやってた

店主：「ウチは現金のみだよ」

お客：「ジャァ イイデスー」

ってなりかねないと思うのですが💧

さて先日　社有車が増えました。

メンテナンスカー２号　　

既存のハイエース号共々走り回りますので

見かけることもあるかもですネ。

アフター部は定休日以外はほぼ毎日

オーナーさま邸にお邪魔しています。

半年点検　１年点検　2年点検

5年点検　10年点検　はもちろんですが

お引き渡し後2年間無償メンテの

建具調整や壁紙補修

小口工事の依頼やお困りごとの

確認解決作業等々日々動き回って

もらってます。

アフター部にはいつも感謝してます。

僕が前職で現役の頃は担当営業である僕らが

定期点検に伺っておりました。

定期点検も土日に伺うことも多く

新規のお客様との日程調整が

なかなかうまく行かないことも

ありました。

社歴が長くなるほどオーナーさまも

増えて定期点検の数も多くなる。

そんなこともあって

起業したらなるべく早めに

アフター部を作りたいと

考えてはおりました。

手前みそで申し訳ございませんが

本当に頑張って対応してくれていると

思います。

現役時代にアフターの対応が遅くて

トラブルになっている例も

見たこともあります。

お引き渡し後のお客さまに対して

アフターフォローがなってなくて

お叱りを受けるという事は避けたい！

これも本音です🙇

せっかく信用して建築して頂いたのに

アフターがぐだぐだで信用を失うのは

悲しいです。

お引き渡ししたら関係性が無くなるなんて

残念。

なので僕らの広告にはよく

『全力でアフターフォロー』

と謳わせてもらってるんです。

全力でフォローします。

初期の頃のオーナーさまは

僕に連絡をくれる事もあり

今年のお正月も速攻で

伺わせて頂きました。

（確認して解決）

先ほども書きましたが

アフター部のスケジュールカレンダー

を見ると毎日数件お邪魔してます。

10年経つとおかげさまで

オーナーさまも累積されて行くわけなので

当たり前な事なのでしょうけど。

そこで今回アフター部を増力させて

頂いた次第です。

建てた後こそ

／

ユースフルハウスにして良かったー！

＼

と言われたいんです。

今回スタッフ若杉さんが

アフター部の一員となりました。

吉田さん共々

よろしくお願い致します。

頼りにしてます。

それでは！　👋

今週末 7/8     7/9は

新潟市東区にて完成見学会開催です。

ご予約フォームより

お問合せお願いたします😀