時代は変わるが営業手法は！？

お疲れ様です、澤口です。

今回のブログは仕事の一環で

あります「営業電話を受ける」

ことについて少々・・・

事務業の方はあるあるだと

思いますが１日に掛かってくる

営業電話の多さに辟易しませんか？

①よくある迷惑営業電話

相手「社長をお願いします」

社員２０名足らずではありますが

担当部署がありますので直に社長は

繋ぎません。

私「どのような件でしょうか？」

もちろん聞かなきゃ担当が分かりません。

相手「いや、社長じゃないと言えません」

では永久に繋げません。

②よくある迷惑営業電話

相手「●×▽■～ですが社長いますか？」

ご自身の会社名と名前ははっきり言いましょう

私「どういったご用件でしょうか？」

相手「電気料金が安くなるので会社近くに

いるのでお伺いしたい」

電気料金が安くなるとしても

どういった内容・会社なのか

不明のままで人を寄越すとは？！

あなた、押し売りですか？？

③不思議迷惑営業電話

相手「私ＮＴＴの代理店で光回線が～」

私「代理店名を教えて下さい」

相手「代理店です！！」

私「ですから代理店のお名前を教えて下さい」

相手「・・・。」

若いバイトの子でおそらく台本を読むだけ

代理店の意味をそもそも知らない。

そんな子にテレアポさせるなんて

やはり詐欺でしょうか？

④もう少し考えた方が良い迷惑営業電話

・お昼休憩にかけてくる

⇒お昼なので繋ぎません。

賛否あるかと思いますが

お昼休憩に狙うなら

個人客がよろしいかと…

・会社のフリーダイヤルにかけてくる

⇒あなたの営業の費用は

ご自身で持って下さい。

そんなところから営業されてもねぇ…

営業電話全てが悪い

という訳ではありません。

むしろこんな私も営業電話が

きっかけでお話を伺ったこと

はあります。

その数件の営業電話がなぜ

成功したかというと、全て

プロの営業さんがかけて

きていることです。

（プロの営業さんとは）

おそらくこちらの下調べをしてから

営業電話をかけて来ている

・台本を読むだけ

・アポを取るだけの役割の人

ではなく、

・何を聞いても応えられる人

・自信持ってセールス出来る人

これ当たり前ですが出来ないと

電話を受けた側は胡散臭く

思いますよね。

時代が変わっても電話という

アナログな手法は変わらない

どの業界も営業することは

難しいことだと思いますが

色々考えないとですよね。