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スタッフブログ
印象が一変する！
こんにちは。
先日、眼鏡屋さんに
行ってきました。
娘の視力が落ち、眼鏡を購入する
ことになったので・・・。
その眼鏡屋さんで最初に応対して
くれたスタッフは、慣れた様子で
テキパキと視力検査などをして
くれました。
その後、別の見習いスタッフが担当
になりました。
そのスタッフの説明はぎこちなく、
何度も先輩社員に確認に行きます。
説明の内容にもばらつきがあり、
会計レジ処理も手間取っていました。
正直僕は今後、眼鏡の調整や修理を
頼んだり、新しい眼鏡を購入する
際は、違うスタッフにお願いしよう
と考えていました。
ですが、商品を受け取った後の
見送りで気持ちが一変しました。
駐車場まで見送りをしてくれただけ
でなく、駐車場から車が出るまで
丁寧に頭を下げ続けていました。
僕は、そのスタッフが今できること
を一所懸命に行う純心さに感動
しました。
経験を積んでくるとつい忘れがちに
なる事ですが、その時の持てる
精一杯の力を発揮して仕事に向き
合うことが大事だと感じました。
その見習いスタッフの姿勢に
改めて学びを得ました。
どんな時でも、今の全力を出し切り
仕事に向かう事を思い出させて
くれました。
この記事を書いた人
業務部 部長／二級建築士
