ゲリラ豪雨の影響で
こんにちは、アフター部の吉田です。
久しぶりに夕方保育園の迎えに行ったら、少し前まで
明るかった帰り道のお空が真っ暗です。
11月になると、外がこんなにも早く暗くなるんだなと感じました。
さて、少し前の出来事なのですが、
頻繁にゲリラ豪雨があった時季に引き渡し済みのお施主様から、
電気機器の故障の連絡が何件かありました。
エコキュートの故障
レンジフードの故障
照明器具の故障
インターホンの故障
などなど
落雷の影響により電気機器に過電流がかかり、
電源基盤の故障やヒューズ破損など
ご近所数世帯で同じ症状が起きているとの報告もありました。
このような場合、まずは状況を確認し、
お施主様が加入中の火災保険が適応できるか保険会社へ確認していただきますよう
お施主様とお話をしていきます。
※火災保険には火災の補償だけではなく他の補償対象が含まれています。
ただし、保険会社や契約プランによって補償範囲は異なりますので注意が必要です!
また、「建物」の補償と「家財」の補償は違うので要注意です。
お施主様ご自身で保険会社へ連絡をとっていただきますと
保険会社から必要書類の案内がご自宅に届きます。
案内が届きましたら、書類を準備をして保険会社に返信していきます。
火災保険の審査には修繕費用の見積もりが必要になりますので
ご自身で見積もりを取っていただき、保険会社へお渡しください。
なお、弊社での施工を希望される場合は
見積もりをお出ししますのでお声がけください。
※火災保険が適応される基準は、
保険会社によって異なりますのでご加入中の保険会社へご確認おねがいします。
また、工事前後の写真、交換した製品や部品の写真が必要になる場合もあります。
とくに、工事前の故障した状態を写真に残すことをおすすめします。
これらの書類や写真をお施主様ご自身で保険会社へご提出いただきます。
各保険会社によって必要書類が異なりますので、わからない時はぜひご相談ください。
そしてこちらは故障した外部照明とセンサーの取替え工事の様子です。
■工事前
■交換した製品と部品
■工事後、点灯確認
このような事がおきましたらアフターまで
ご相談ご連絡をお願いいたします。