新潟市 Hさま|新潟で新築・注文住宅・高性能住宅・平屋|株式会社ユースフルハウス
INTERVIEW ユースフルハウスと建てたお客様の声

開放感のある平屋のコートハウス
テラスを囲う間取りでプライベート感と開放感のある暮らし

新潟市 Hさま

Q 家づくりを始めたのは、いつ頃でどんなきっかけでしたか?

A
  • H様

    2020年に結婚して、夫婦でアパートに住み始めました。それから2年程経ち、このまま家賃を払い続けるよりも建てた方が良さそうだと思い、家づくりを考え始めました。

Q 弊社の事はどうやってお知りになりましたか?

A
  • H様

    インターネットで調べていく中でユースフルハウスさんのことを知りました。木の使い方のバランスが好みでしたし、断熱性能や気密性能に力を入れていることに興味を持ちました。

Q 弊社の第一印象はいかがでしたか?

A
  • H様

    夏に行われた見学会に訪れたのですが、窓から入る風だけで涼しく心地よかったです。デザインもいいなあと思いましたし、細部まで施工が丁寧にされていたのも印象的でした。

Q 具体的に比べたメーカー・工務店はありましたか?

A
  • H様

    他に2社の住宅会社さんを検討していました。そのうちの1社は木の割合が高く、木を使うことに全振りしている印象があり、自分たちのイメージとは違いました。もう1社は、モデルハウスを見に行くと写真のイメージとは異なり、クロスの端っこの方の施工などが少し残念なことになっていたのが気になってしまいました。

Q なぜ最終的に弊社にお決めになられましたか?

A
  • H様

    ユースフルハウスさんの見学会では、クロスの端の方などの細かい所も見ていたんですが、どこを見ても丁寧に施工されているのがいいなと思いました。提案して頂いたプランも素敵でしたし、担当の阿部さんの人柄にも惹かれました。
    住宅会社さんを回っていた時に、他社を落とすような話し方をする営業マンの方もいらっしゃいましたが、ユースフルハウスさんにはそういう方はいらっしゃらなかったです。お話をしていて嫌な感じがまったくなかったですし、私たちの要望に対して嫌な顔一つせずにご対応を頂けたのがありがたかったです。

Q 新しい家に住んでみての感想を教えて下さい。

A
  • H様

    LDKの天井と中庭の軒天にレッドシダーを張っていて、空間が続いているように見えるのがいいですね。中庭は深い軒が架かっているので、雨が降っていても外でごはんを食べることができます。それから、夜になるとライトアップされた植栽がきれいですよ。

    断熱性能が高く、エアコンの暖房を入れるとすぐに隅々まで暖まるので快適ですね。間取りもすごくいいです。家事がしやすいですし、ガス衣類乾燥機やスロップシンクも便利です。乾いた洗濯物は、脱衣室の隣にあるウォークインクローゼットにすぐに片づけられてスムーズですね。
    アパートでは洗面台が狭くて2人で押し合いながら使っていましたが、この家の洗面台は2人で並んで使える広さにして頂いたので、使うタイミングが被ってもストレスがありません。

    リビングの照明はご提案頂いたジョージ・ネルソンのバブルランプの多灯吊りを採用しました。マスターウォールのゆったりしたソファも気に入っています。壁掛けテレビの後ろに収納スペースがあって、そこにテレビの配線をまとめたり、レコーダーやゲーム機を置いたりするのに役立っています。書類やよく使うものを収納するのにも便利ですし、お掃除ロボットの基地にもなっています。

    キッチンはグラフテクトのセパレートタイプを選びました。実物が見たくて、旅行を兼ねて東京のショールームまで行って選んだキッチンです。
    まだ住み始めたばかりなので、これから友達を呼んで中庭でバーベキューをしたいですね。中庭が広いので、夏には流しそうめんをやってみたいです(笑)。

Q 弊社の良いところと悪いところ3つずつ教えて下さい。

A
  • H様

    良いところ1つ目は、断熱性能や気密性能の高さですね。1台のエアコンで冷房・暖房がよく利き、快適に過ごせます。2つ目は、スタッフのみなさんの人柄の良さです。営業プランナーの阿部さんはじめ、設計やコーディネーター、アフターの方、みなさんに良くして頂きました。3つ目は、アフターフォローがしっかりしていること。キッチンの引き出しに不具合があり、連絡をするとすぐに来て直してくださいました。

    悪いところについては、もっとこうしてもらいたかったことになりますが、1つ目はもっといろいろなことを教えてもらいたかったということですね。私たちが知識ゼロだと思って接してもらいたかったです。2つ目は、打ち合わせ回数をもうちょっと多く欲しかったことですね。契約前が少しバタバタになってしまったので…。3つ目は、標準仕様で選べるキッチンなどの設備にもうちょっと幅があったらうれしかったです。こだわろうとすると、追加料金が発生する設備が多い印象があったので。

Q 弊社の今後への期待とご要望を一言。

A
  • H様

    ユースフルハウスのみなさんにはとても親身になって家づくりをして頂きましたが、今後さらに提案の幅を増やして頂けたらと思います。あと、やはりキッチンは標準で選べるバリエーションがもっとあるといいなと思います。

CONTACT お問い合わせ

ユースフルハウスの家づくりに興味のある方は
「来店予約をしたいのですが…」

お気軽にお問い合わせください

0120-315-781
受付時間/(水曜定休)

STUDIO / MODELHOUSE 店舗・モデルハウス