充実した保証とアフターメンテ体制
建てた後からも様々な保証を整えて家づくりを進めていきます。弊社ではご希望のお客様に対しての一部延長制度も設けております。
01 施工状況確認システム
ユースフルハウスでは、建物の検査をして頂いている第三者検査機関協力の下、施工検査結果をお施主様が確認できるシステムをご用意。セキュリティ完備の上で、スマートフォンでもご自宅の工事状況が確認出来ます。
02 保証体制

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1.建設工事総合保証
建築中に生じた事故や災害などを保証する制度です。火災・雷はもちろん、万が一近隣へ被害が及んだ場合でも保証する制度になっています。
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2.住宅瑕疵保証
瑕疵とはわかりやすく言えば「見えない故障」。住んでからは隠れてしまう構造体などに対して、工事中に第三者機関が厳正に検査します。検査合格後、10年間にわたり検査項目部分を保証する制度です。
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3.地盤保証
基礎工事着工日から保証が開始するので工事中も安心!不同沈下の地盤復旧費用(基礎や構造物が傾いて沈下すること)、建物の損害に対する現状復帰のための補修費用、及び補修期間中の仮住居費用等をお引渡し日より20年間、1事故につき最大5,000万円まで保証します。
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4.白アリ保証
引渡しから10年に渡り、白アリの発生防止を保証する制度です。※JOTOの基礎パッキンと水切りを使用した場合
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30年延長保証制度(オプション)
お客様の希望に合わせて、通常10年で終了する建物の瑕疵保証を最長30年まで延長するシステムをご用意しております。
※別途保険料が発生致します。
03 定期点検

お引渡しから、半年、1年、2年、5年、10年と定期点検を行っております。もちろん定期点検以外の都度の依頼にも対応しています。
04
10年間24時間
緊急コールセンター(オプション)

「トイレの水があふれて止まらない!」
「お湯が出ない!」
「カギを紛失して家に入れない!」
「窓ガラスが割れてしまって危険!」
などの、おうちの緊急時に、お施主様からのお電話を、10年間24時間365日コールセンターでお受けし応急措置をいたします。※導入には別途追加料金が発生します。
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Point 1
受電率
90%以上ほぼ確実に繋がるので、話中のイライラ無し。
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Point 2
到着予定時間を
きっちりご案内「ほったらかし」はありません。
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Point 3
安心の
緊急駆付け深夜、早朝や年末年始・GWの緊急トラブルでも“安心”
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Point 4
電話オペレーター
からご案内有償サービスの実践案内は、確実にオペレーターから。現地で勝手に作業することはありません。
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Point 5
レポート
報告「いつ、誰が、どんな依頼をしたか」がユースフルハウス側でもわかる仕組みです。