営業スタッフがいる会社です
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昨日の朝の番組
「がっちりマンデー」に
うちの長女が映りました。
録画とTVerで視聴して
スクショも撮りましたので
記念に保存しておきます。
お盆休みも終わり
今日から通常業務です。
朝一で営業電話も掛かって
きました。
それも詐欺のような営業電話💧
「お前のような奴がいるから
営業のイメージが悪くなる」
といつも思います。
住宅営業に対しても
あまりよくない印象を
持ってる方もいるようです。
以前から
A社「わが社には営業がいません」
B社「営業よりも設計士と家づくり!」
(営業マンなんてダメよって言ってる😅)
こんな見出しが目に付くように
なりました。
B社さんなんて営業に
ケンカ売ってます 笑
30年以上住宅営業として
必死に仕事してきた身としては
少し切ない気持ちになります。
なんでこういう見出しが躍るか
と言えば
これに共感したり反応
される方が一定数いらっしゃるから
ですよね。
なんで共感する方がいるかと言えば
営業に不快な事をされたり
周りから営業の悪い話を
聞かされたりしたからでしょう。
僕が思う一般的な住宅営業の
イメージは
・口が上手い
・ノルマがキツい
・休みが無く残業多い
・夜討ち朝駆け
・歩合制の為 売りが強い
どうでしょう?
正確には僕が思う
かなり前の住宅営業のイメージ
が正解です。
イメージ悪いですね…。😅
そんなイメージ悪い「営業」は
ウチにはいないから安心して
ねということなのでしょう。
最近はほとんど無いと思う
のですが
突然の訪問や電話。
まだやってる会社さん
ありますか?!
ほとんど無くなったのでは??
「営業」のいない会社さん
誰かが営業の代わりに
「営業」がやっている
仕事をしているのだと思います。
僕の考える住宅営業は
お客様の立場に立って
事実に基づいた提案をし
感謝されて喜びを得る人。
住宅営業の仕事とは
受注とスケジュールと
お金の管理。
そしてお客様の心を動かす事。
お客様に信用されなければ
心を動かす事は出来ません。
住宅営業になると
▪お金の知識
▪建物の知識
▪デザインの知識
▪マナー
▪コミュニケーション能力
▪情報収集能力
▪忍耐力
▪耐力
▪信用力
等が鍛えられます。
そして他部署に対しての
理解が深まります。
住宅営業って
素晴らしいのです。
あるオーナーの方から
「住宅ほど営業担当者って
大事だと
家づくりをして痛感しました。」
「お金の事から始まり
スケジュールや近隣との
調整等でも常に安心して
進められた」
と本当にうれしいお言葉を頂き
我々の財産となっております。
住宅営業はいません
という会社様を否定する
気は毛頭なくてその会社様
のカラーと考えますが
僕たちは住宅営業に
誇りをもって取り組んでいる
という事をお伝えしたいのです。
常々スタッフには
住宅営業はスーパーマンで
なければならない言ってます。
現在営業は5人+僕と専務がお手伝い。
常に進化するスーパマン(ウーマン)
になるべく
研鑽を積んで行きます。
施主様が家づくりの迷子に
ならないよう
最高の家づくりを叶える為にも
住宅営業は必要です
「住宅営業はいません」と
謳いながら実質営業マンが
対応しているところもあるとか💧
ぜひ弊社の営業チームに
ご相談くださいねに😊
それでは! 👋